移动互联网的迅速发展使知识传播体系由传统的“单向传受”向“受传交互”转变,B站短视频以其强交互性特征成为科普知识的重要媒介。其中有效洞察用户需求是网络知识社区B站科普板块发展的起点和终点,探索用户需求是新媒体的核心驱动力,同时也是剖析用户的前提。通过用户需求研究,助力科普类短视频平台解决知识传播中的痛点、难点,从而提出新的传播策略和发展思路。随着国家近年来高度重视科普工作、移动互联网的迅速发展以及B站知识区科普板块中“Z世代”用户的不断入驻,如何挖掘用户不断变化着的需求以适应更好地科普知识传播,成为论文的研究着力点。论文依托知识传播视角系统研究B站科普短视频的用户需求,以期进行深入梳理与解析。首先,以用户需求为导向,探析用户选择科普短视频进行知识传播的基本要素及用户观看B站科普短视频的知识需求心理。其次,选取扎根理论的研究方法,采取半结构化访谈的方式,利用Nvivo12软件对文本内容进行三级编码,从而构建用户需求因素模型。将用户需求总结为环境认知需求、娱乐情感需求、自我投射需求、社会报偿需求。这四点需求对用户的认知期待、娱乐倾向、心理满足以及情感归属产生了主观层面的影响。结合该需求从认知依赖与排他、泛娱乐化倾向、网络符号的使用、社会情感与文化归属感四个方面阐释了用户需求对知识传播的影响,并在此基础上总结出用户核心需求在于科普板块的内容建设。再次,依托前述调查得出的用户核心需求,认为相较于其他科普平台,B站科普短视频文本叙事具备特殊性。由此,选取固定时间段内,评论量排行前二十的科普短视频,从大众化的叙事视角、多元化与奇特化的叙事内容、碎片化与空间化的叙事结构这三个方面对用户选择科普短视频的原因进行分析。研究发现以上叙事要素对短视频叙事的严谨、结构、理性、思辨等形成了冲击力。接下来借助叙事范式理论,由外在呈现与内在构筑两个层面总结出用户主体地位在知识传播过程中发挥着关键性作用,即用户的关注重点在于对知识的获取而非娱乐。最后,针对B站科普短视频在匹配用户需求及核心需求在知识传播过程中呈现的问题提出合理有效的解决对策,期望为知识传播的进程及科普短视频事业的发展提供有效的智力成果和可行方案。