2003年互联网复苏以来,在世界范围内电子商务市场得到了蓬勃的发展,其中B2B(企业对企业)电子商务更是发展得异常迅猛。随着B2B形式的电子商务越来越受到企业的青睐,电子商务交易的信任危机也日益浮出水面。网络欺诈、隐私泄漏、账户被盗等问题随时随地可能发生,企业的合法权益可能得不到保障,因此,在经济网络化的今天,企业选择一个可信的B2B电子商务平台来从事网络经营已是一项紧迫的任务。面对众多的电子商务平台,企业如何选择一个可信的平台引发了对B2B电子商务平台可信性的思考。要进行平台的选择,首先要确定平台的可信性,也就是首先要确定平台可信性的评价方法。本文在国内外社会学、经济学研究信任的基础上,对B2B电子商务平台可信性进行了定义。通过对电子商务可信性评估研究情况的分析,本文指出了要想从根本上解决B2B电子商务平台的可信性问题,就必须首先对平台进行全面系统的分析。根据这个思路,本文建立了B2B电子商务平台可信性影响因素指标体系,包括交易保障、企业特征、平台技术、平台特征四个方面,并进一步从信度方面验证了指标体系的合理性。本文在选择评价方法的时候,分析了各种单一方法的优缺点,最终选择用熵权灰色组合评价法,对B2B电子商务平台的可信性进行量化分析。在挑选实证对象的时候,本文从经营模式相似性出发,选择了国内两个较知名的B2B电子商务平台进行实证分析,并针对平台的不足提出了改进建议。最后,本文进行了研究总结,指出了当前研究的不足和今后的研究方向。