正确理解和分析消费者偏好行为是企业成功的关键,将消费者环境偏好与企业社会责任考虑到供应链及其成员决策中一直是企业与学者关注的重点。随着环境问题的日益严重,全球消费者的环保意识日益增强,绿色倡议和绿色采购正在兴起,企业面临消费者以及政府关于环境保护的压力,逐渐地开始承担企业社会责任;另外,随着网络技术的快速发展,消费者可以很方便的获取产品信息,以提升自身的理性水平。在这种背景下,企业如何在其战略决策中有效的考虑消费者环境偏好以及企业社会责任,是本研究的主题。本文主要的研究内容如下。首先,本文在第三章引入消费者绿色感知价值,对考虑具有不确定性的消费者环境偏好与绿色感知价值的两阶段供应链定价策略进行分析研究。本章在由一个制造商和一个零售商构成的两阶段供应链框架下,构建了Stackelberg博弈模型,讨论了在集中式供应链和分散式供应链结构中,绿色感知价值和消费者环境偏好对供应链决策的影响。其次,本文的第四章和第五章分别分析考虑消费者环境偏好和保留效用的供应链定价策略研究以及考虑消费者有限理性行为的供应链决策研究。在第四章中,将消费者的绿色支付意愿引入到供应链决策模型中,并通过一个二维矩阵将市场分为四个部分,并分析了在不同市场细分结构下,消费者绿色支付意愿与产品绿色度对供应链决策的影响。另外,本章还讨论了制造商和零售商之间的讨价还价对供应链定价决策的影响。第五章考虑到消费者的环境偏好以及有限理性行为,采用S)1(和KS)(模型,探讨了消费者有限理性对双竞争公司的定价和生产能力等战略决策的影响。本文的第三章、第四章和第五章是从考虑消费者环境偏好方面研究供应链决策问题。第六章将企业社会责任引入供应链决策的分析中,并在第七章融合了消费者环境偏好与企业社会责任。本研究中的第六章从企业社会责任视角,研究政府激励对竞争供应链定价决策的影响问题。考虑到政府与供应链之间以及供应链中制造商和零售商之间的信息不对称,本章采用Stackelberg博弈探讨了在政府政策规制下的双竞争供应链的决策问题。研究结果显示,只有当政府设定的税收和产品对环境的影响程度满足特定条件时,供应链才能在市场竞争环境下得以长期生存;政府的不同政策对其财政收入和竞争供应链及其成员利润有显著的影响。并以光伏产业为例,对本章的研究结果进行了分析。第七章同时将企业社会责任和消费者环境偏好引人供应链契约设计模型中,研究分析考虑消费者环境偏好的供应链企业社会责任契约设计问题。分析并比较了批发价格契约和绿色收益共享契约。结果表明,只有在特定条件下,制造商和零售商才愿意履行CSR。最后本章分析了返还比例、消费者环境偏好以及制造商的CSR努力水平对供应链决策的影响。本文研究的主要创新点可表述如下:(1)本文在提供绿色产品和传统产品的两阶段供应链中,考虑消费者环境偏好的不确定性以及绿色感知价值,研究集中式供应链和分散式供应链的决策问题,分析消费者不确定性偏好和绿色感知价值对两阶段供应链决策的影响。(2)本文考虑消费者环境偏好,构建消费者绿色支付意愿与基本效用相结合的二维消费者效用模型,将市场划分为四个部分,并在这四种市场细分下,对集中型和分散型供应链定价问题进行研究。将消费者有限理性行为引入到两个竞争公司决策研究中,分析在考虑消费者环境偏好与有限理性的条件下,消费者如何做出购买决策,并在此基础上分析在竞争环境下企业如何做出战略决策的调整。(3)本文在信息不对称的条件下,系统考虑了政府税收、环境影响以及供应链竞争。探讨何种条件下,供应链可以在竞争环境下立足,以及政府的收益达到最优。(4)本文考虑不确定性消费者环境偏好下,将CSR引入供应链契约设计,探讨CSR努力水平、消费者环境偏好与绿色收益返还系数之间的关系,并分析在何种条件下供应链成员都愿意接受绿色收益共享契约。