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随着经济全球化和信息时代、知识经济时代的到来,世界各国企业都面临越来越激烈的国内和国际市场竞争。为了提高自己的竞争能力和适应能力,许多企业都在探索提高生产力和改善组织绩效的有效途径。绩效管理作为一种管理和控制手段,能够有效地改善组织绩效,提升企业的核心竞争力,实现企业的战略目标。首先,通过对企业员工绩效管理模式的探讨,以及与传统员工绩效评价的比较,深入分析了企业员工绩效管理的内涵,指出了组织、团队和个人的三级绩效管理水平,进一步对绩效管理系统的组织模式、过程模式作了论述。对绩效管理在国内外的发展和应用现状进行了介绍,重点分析了目标管理、关键绩效指标KPI和3600考核等绩效考核方法的优缺点,并指出应重点考虑绩效管理的目的、对象,考核的成本及前提条件、管理者的能力和态度等方面的因素,以选择适合企业自身发展的绩效管理方法。其次,对重庆联交所这一特殊性质中小企业的人力资源管理中存在的问题和面临的挑战进行了详细的调查,针对企业的战略发展目标,在充分研究和分析企业现有人力资源管理现状的前提下,进行了绩效管理基本情况诊断、组织结构的调整和岗位分析。最后,结合实际对企业的绩效管理体系进行重新设计,建立起以目标管理和关键绩效指标KPI为基础的信息化绩效管理系统,通过绩效管理系统把企业战略转化为一系列目标和衡量指标,在实施过程中对管理方法持续、动态地调整,使之尽量切合企业实际,有效促进绩效改善。对绩效管理实施状况进行分析总结,认为结合企业发展战略,有目的地实施绩效管理,形成较为全面的绩效管理体系,是能够有效提升企业绩效,并且,绩效管理在特殊性质的中小企业应用,可以促进员工成长和企业持续发展,加快实现企业战略目标。