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临淄农行近几年业务迅猛发展,不但在全市系统内综合考核连续多年第一,而且在本区内存款增量连续两年独占鳌头,05年6月未存款总量在四大国有商业银行中跃上头名,经营利润更是连续多年稳居本地区同业榜首,临淄农行的跨越式发展是当地经济发展的缩影,同时也引起了多方面特别是业内人士的关注,大家比较关注的一个问题是:临淄农行要保持这种快速发展的势头需要什么样的竞争战略? 正是基于这样一种背景,作为临淄农行的一员,作者首先根据临淄农行所面临环境日新月异的变化和竞争的日益激烈,提出了对于临淄农行的竞争战略研究的迫切性和必要性;然后分析了外部环境所给予的机会和威胁,临淄农行内部所具有的优势和劣势;在上述详细分析的基础上结合波特的一般竞争战略和阿诺德·哈克斯的三角模型竞争战略提出了临淄农行的竞争战略——客户解决方案下的成本成本领先竞争战略。并根据临淄农行的实际经营情况,对临淄农行在实施竞争战略过程中要做好组织体系、人力资源管理、优质服务、企业文化、做大做强客户、成本管理以及内部管理这七方面的具体策略和措施,为竞争战略的顺利实施提供有力支持。 本文针对比较具体的农业银行的区县级支行而写,这本身就是一种大胆的探索,同时,在以下几方面进行了有效尝试:(一)有针对性地分析临淄农行这一鲜活的实例,通过理论分析并结合经营实际,对临淄农行的内外部环境进行了实事求是的剖析;(二)突破了只用一般竞争战略分析的局限,引入了阿诺德·哈克斯的三角模型竞争战略,完善和充实了临淄农行的竞争战略内容。