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该文主要探讨了在企业业务流程重组(企业再造)过程中存在的问题及其解决途径.对于流程分析,作者首次提出了动态逻辑分析法.在具体分析过程中,该文主要阐述并研究了以下几个问题:①、企业再造过程中主要存在的问题,即构造业务流程的理性框架.这主要表现在方法论及企业再造是应用工具还是思想理论之争上;②、业务流程分析方法——动态逻辑分析法的提出,包括逻辑体系的构建,理由及优点;③、动态逻辑的应用,从流程辨识到具体案例(Ford公司)阐述了应用动态逻辑的方法及实施模块;④、探讨了信息系统支持的有关问题,系统开发策略及在初始分析阶段的技术支持,如流程图的扩展等.