基于平衡计分卡的集团公司管理控制研究

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在我国当前市场经济体制下,昔日的大型国有企业正改制为集团公司,依靠合资合作,实现了资本多元化。增强集团公司管理控制能力对我国经济社会发展具有重要意义。本文结合集团公司特点,运用委托代理和管理控制等理论,采用理论与实证研究相结合的方法,在平衡计分卡和集团公司管理控制能力间建立密切联系,探讨提升集团公司整体效能的途径。在实证研究部分通过选取A集团导入平衡计分卡建立以平衡计分卡为核心的关键绩效指标体系的管理案例,研究探讨了导入平衡计分卡的总体构架、工作规划。创造性引入团队关键绩效指标,在集团公司战略和高管岗位关键绩效指标间构成层级支撑关系,建立了形成闭环的平衡计分卡开发运作流程。区分不同对象性质,详细探讨了在财务、客户、管理流程和学习发展四个维度主要绩效指标的开发,构建了通用的团队和岗位关键绩效指标模板。为更好地实现绩效评价系统与企业激励系统的对接,创新提出强制分布、业绩评价系数转换、综合权重计算激励系数等指导原则和操作办法,很好地制定了基于平衡计分卡的激励报酬计划。在本文的最后部分,在理论探讨和实证研究的基础上,概括出国内集团公司导入平衡计分卡应遵循的几条基本原则。并对平衡计分卡在国内集团公司中的应用前景及价值进行了展望。
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