管理者价值观对企业社会责任的影响

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注意力基础观认为,企业的行为是企业如何引导和分配决策者注意力的结果,决策者做什么取决于他们把注意力集中在哪些议题和答案上,而他们会关注哪些议题和答案又取决于特定的情况以及企业的规则、资源和关系是如何将议题、答案和决策者配置到特定的程序性和交流性渠道中。而注意力结构主要包括四个范畴博弈规则、参与者、结构性位置以及资源。这四个因素一起解释了在活动的内外部环境中企业是如何积极地控制着注意力以及在程序性和交流性渠道中议题和答案以及决策者是如何被配置的。这四个范畴不是独立发挥作用的而是相互作用着构成了企业的注意模式。参与者占据了结构性位置并且受到组织的游戏规则的限制。在注意过程中他们使用了组织的资源从而一起引导着企业的行动决定它如何对环境作出回应。同时,企业社会责任(Corporate Social Responsibility,CSR)首次出现在二十世纪二十年代,其概念由西方的学者提出,随着全球化的推进,逐步进入了中国。企业社会责任在西方发达国家早已深入人心,西方企业已经关注到社会公众的利益对企业发展的重要性,也开始履行自己的社会责任。“社会责任”的标准也被《福布斯》和《财富》杂志列为了全球企业排名体系八项标准中的一项。随着中国在世界舞台上发挥的作用日益强大,越来越多的世界500强企业开始进入中国市场,他们的到来也推动了企业社会责任在中国的发展。同时,中国企业缺乏企业社会责任伤害社会公众利益的事件在现实中也越来越多。因此,在这样的背景下,对中国企业的企业社会责任行为进行研究具有一定的理论和现实意义。作为一个有限注意力的实体,哪些因素会影响企业的社会责任?本文基于注意力基础观(ABV)探讨了管理者的价值观对企业社会责任的影响,分析了管理者注意力的中介机制,管理层级、闲置资源和功利主义身份的调节作用。研究结果表明,管理者的考虑他人价值观对企业的社会责任具有显著的正向影响,管理者注意力在考虑他人价值观与社会责任间起着中介作用;管理层级在管理者的考虑他人价值观与管理注意力的关系中的调节作用不显著;管理者注意力对企业社会责任的影响同时受到功利主义身份和闲置资源的调节作用。本文研究了管理者注意力配置的参与者、结构性位置、游戏规则和资源四个因素,在特定的情景下检验了基于注意力基础观的企业履行社会责任的发生机制,这对于注意力基础观在管理实践中的运用有着重要贡献。同时,本研究的这些结论对于企业注意力的分配机制和企业的社会责任行为的研究有一定的启示意义。
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