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随着全球化浪潮的席卷,城市形象的构建和传播受到前所未有的重视。网络媒介作为城市形象传播的重要途径之一,以其迅速及时、传播范围广而倍受青睐。而重大活动作为城市形象传播另一重要途径,能够整合城市物质、精神、社会等多种元素,对城市形象的发展具有重大促进作用。二者对城市形象传播具有重要的促进作用,但相关理论研究还比较薄弱。本文尝试在这一方面进行理论探讨,借助城市形象学、整合营销传播等相关成果,试图找出国内城市在重大活动中城市形象网络传播的共性与不足,从而提出一些改进意见。
本文首先分析了网络传播对城市形象的影响以及影响因素,并对重大活动中以政府为主体的城市形象网络传播方式进行了讨论。本文重点部分是对杭州、成都两个城市的参与上海世博会官方网站、政府门户网站进行个案分析,并通过四个网站的比较分析,讨论两个城市在重大活动下网络传播的优点与不足,最后根据整合营销理论、品牌差异化传播思路提出改进意见,建议国内城市加强对网络平台的建设和管理。