团体领导者胜任力模型研究

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本研究主要目的是构建团体领导者的胜任力模型,为中国团体领导者的从业能力提供胜任力评价标准,并运用这套标准作为团体领导者培训和选拔的依据。本研究采用行为事件访谈方法获得数据,从已有对团体领导者的素质要求提取编码词条,对访谈文本进行编码,对编码结果进行分析和总结,提炼出关键的胜任特征词条,构建出中国团体领导者胜任力模型。研究采用归类一致性检验了所建立的胜任力模型的信度,通过对卓越组和一般绩效组胜任特征出现频次的差异检验来验证该胜任力模型的信度。本研究共访谈了13名团体领导者。其中卓越组5人,一般绩效组8人。男性2人,女性11人。最大年龄58岁,最小年龄26岁,平均年龄40.3岁。卓越组和一般绩效组的平均访谈时长分别为91.60分钟和80.63分钟,平均访谈文本长度为17,848.80字和14,667.00字,平均编码次数分别为175.80次和150.31次,均无统计学上的显著性差异。通过对卓越组和一般绩效组的各项编码词条的频次进行统计学检验,初步获得了中国团体领导者的胜任力模型。该模型包括基准性胜任特征和鉴别性胜任特征,分属于10个胜任特征族。对各个访谈资料进行信度检验,其归类一致性在57.0%~72.1%之间。除了建立团体领导者胜任力模型,本研究还对行为事件访谈和主观特质分析的编码结果进行了统计分析。比较了行为事件访谈的编码结果与主观特质分析的编码结果之间的差别。比较了团体领导者中新手与经验丰富者、男性与女性的差异,并分析了产生这些差异可能的原因。
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