X银行昆明分行人员流失控制研究

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近年来,我国经济进入新常态,金融改革持续推进,银行的市场竞争日益激烈,风险持续暴露,盈利能力削弱,发展速度放缓。伴随着民营银行、互联网金融企业的兴起,其所提供的工资、奖金、福利、社保及各个方面待遇和条件,对在职员工和应聘者都形成了强大的心理冲击。近年来,伴随着人才市场的迅速发展,机关公务员和事业单位大幅加薪导致银行员工特别是基层员工在薪酬绩效上的比较优势削弱,银行工作压力的增大,一定程度上已经影响到银行员工队伍的稳定和对人才的吸引。同时,伴随着社会的发展和变化,各商业银行对各项经济发展指标不断细化,要求也不断提高。诸多因素造成了商业股份制商业银行的流失率逐年上升,并且已经逐渐成为人才规模化流动的一个重要行业,然而,透过人才频繁、大规模流动,我们能够看到在金融行业快速发展后及人才管理,尤其是高级管理人才体制改革的滞后。员工频繁流失的背后是成本增加,包括招聘、培训在内的直接成本,包括团队士气涣散、后备力量不足、核心机密泄露的间接成本。如此巨大的、甚至是不可估量的各种人员流失成本,将成为影响股份制商业银行发展的重要因素。如何解决这个问题,已经成为很多银行关心的问题。本文对X股份制银行昆明分行(以下简称X银行昆明分行)员工流失的研究探讨,结合近年来员工流失数据分析员工流失的原因,并依据马斯洛需求理论对员工流失给予解决对策。从研究理论方面而言,对丰富人力资源管理等相关理论知识等方面具有一定的学术理论价值;从研究的现实指导意义而言,本文对银行员工流失问题进行研究探讨,提出政策性建议,也对理论指导实践、推动我国商业银行的发展具有一定的指导意义。
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