重庆电信小灵通营销渠道策略研究

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随着中国电信业的发展变革,中国电信几经拆分,由原来的全业务经营成为分地区的固定电话运营商。由于客户消费习惯的改变以及面临移动运营商的激烈竞争,固定电话业务面临不断被移动业务蚕食的局面,虽然中国电信采取了不少措施,但仍无力改变下滑的趋势。作为一家海外上市公司,中国电信需要找到新的增长支撑点。因此,经过多方周密论证,决定上马小灵通项目。本文以重庆电信小灵通产品为背景,运用营销渠道管理的相关理论,对重庆电信公司小灵通的渠道现状及相关问题和移动市场情况进行了分析,提出了公司完善小灵通营销渠道的相关策略。 论文首先对小灵通面临的移动市场环境进行分析。其次,通过对小灵通的市场定位以及营销渠道的发展过程、渠道的管理、渠道的优劣势进行分析,并就小灵通渠道在3G过渡时期面临的挑战进行剖析。然后,根据渠道分析中存在的问题提出了相应解决策略,包括成员的选择、完善激励机制等等。
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