在竞争日益激烈的现代社会，企业绩效管理好坏将直接影响企业的成长与生存。在我国，在数量上占绝大多数的中小企业在绩效管理手段单一，往往只靠财务指标作为业绩管理的主要手段。平衡计分卡作为一种将企业业绩内在因素与企业战略目标相结合的绩效管理手段，对我国中小企业的绩效管理改进有较好的现实意义。本文结合平衡计分卡理论对SQ公司的绩效管理系统进行了较深入的研究。论文的前半部分对绩效管理、平衡计分卡以及平衡计分卡在绩效管理中的应用进行了详细的文献回顾。其目的是为了更好的理解这些理论，并将这些理论应用到中国的中小企业中，建立起一套在中国情景下适用的并有效的基于平衡计分卡的绩效管理系统。论文的三四章是本文的重点，主要介绍了SQ公司的绩效管理现状，以及基于平衡计分卡的绩效管理系统的构建。在构建的过程中，指标的选择、目标值的确定等是文章关键环节。该论文运用SQ公司的案例生动的展示了中小企业成功构建平衡计分卡绩效管理系统的过程和方法，可以为其他中小企业在构建平衡计分卡绩效管理系统时提供了帮助和参考。