银川地区农村电力营销信息系统分析与设计

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随着银川地区农村电网改造的实施以及该地区农村电力市场的快速发展,加强农村用电管理,提高农电工作效率,为农村电力客户提供全面服务成为当地供电企业的重要目标.在当今信息化时代,借助计算机网络技术,运用市场营销理论,建立和实施银川地区农村电力营销信息系统,从而达到利用农村电力用户信息来控制企业行为,提高企业的管理水平并辅助企业决策,最终帮助企业实现其规划目标.该文首先论述了银川地区农村电力事业的发展与形势分析.通过对该地区电力工作中存在的主要问题的分析,指出了银川地区农村电力营销信息系统建设的必要性;然后,分析了银川地区农电营销工作的组织体系、管理职能、岗位配制、工作模式和业务内容.在业务流程进行重组的基础上,进行了银川地区农村电力营销系统总体设计;该设计摆脱过去农电工作围绕电力内部工作为轴心运做的模式,而以农电客户服务为中心,以营销理念为纽带,进行银川地区农村电力市场营销系统的功能设计.形成了包括客户服务层、营销业务层、营销工作质量管理层和营销管理决策支持层的功能体系.根据系统总体设计,该文进行了银川地区农村电力营销信息系统的软件体系及关键技术设计,该设计主要提供面向客户的银川地区农村电力营销系统在互联网上实现的技术方案和基于GIS的应用方案.最后对系统的组织实施提出了实施原则和实施纲要.该文理论联系实际,综合运用了管理信息系统、市场营销、软件工程、计算机网络的知识,对当前银川地区农村电力工作中存在的问题进行了调查、分析、研究,为今后银川地区实施农村电力营销信息系统提供了可行的解决方案.该文对宁夏农村其他地区的农村电力工作具有借鉴意义.
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