员工是企业最宝贵的资源,拥有一支稳定、适度流通的人才队伍是企业保持竞争优势地位的关键。近五年来,中生联合公司销售人员离职达75人,流失率由2015年的7.9%增加到2019的18%,远高于员工适度流失率,严重制约了该企业发展。本文的研究目的是找出中生联合公司的销售人员离职的影响因素,并针对影响因素,提出降低销售人员离职率的对策建议,以期提高中生联合公司的市场竞争力。本论文在梳理国内外相关研究文献基础上,以中生联合销售员工为研究对象,确定了本文的研究理论是薪酬激励理论、绩效考核理论、Price-Mueller离职模型理论。本文结合问卷调研,围绕Price-Mueller模型设计问卷,结合因子分析方法确定了十个影响因子,并结合回归分析发现主要影响因子为综合因子、承诺因子、个人身份因子、离职倾向因子、机会成本因子。中生联合公司销售人员离职的主要因素为:工作满意、工作自主、分配公平、工作认可度、领导方式、职业成长、一般培训、工作参与度、积极/消极情感、组织承诺、工作寻找行为、学历、工龄、职位、离职意向、社会支持、转换成本。其中,工作寻找行为、离职意向、社会支持方向为负。进而,本文从结构变量中的管理与考核因素、个体变量中的培训与情感因素、过程变量中的承诺与倾向因素、转换成本中的机会成本因素四个方面对中生联合公司员工离职影响因素加以总结。在此基础上,本文针对影响中生联合公司销售人员离职的因素,提出了以下对策建议:一是以人为本与创新管理并行,包括营造以人为本的企业文化、创新主管领导的管理方式;二是建立完善的绩效考核制度,包括引入销售提成制度、设置精确的绩效评估指标、确保绩效考核过程科学、注重绩效考核的跟踪和反馈;三是进一步落实员工培训体系,包括提高员工的工作认同感、完善新员工的成长环境;四是制定完善的激励处罚机制,包括强化薪酬激励、完善晋升蓝图、实现淘汰机制;五是重视员工情感和机会成本。