体育产业作为服务业的重要组成部分在我国的国民经济构成中占有重要的地位,体育健身娱乐业是人民进行参与性体育消费的主要形式也是体育产业的核心产业之一,多数的体育健身娱乐企业没有充分认识各种营销要素对顾客的影响,从而无法有效实施差异化营销,不能有效的占据目标市场和满足顾客需求,这样既不能为大众提供多样化的健身娱乐服务,也不利于健身娱乐业的科学、可持续发展。本文通过文献资料法、问卷调查法、数理统计法对长沙、株洲、湘潭三地的健身娱乐业进行研究。得出以下结论：1)长株潭城市群健身娱乐企业地区分布不均,长沙市集中着79%的健身娱乐企业；健身娱乐业资金投入规模以中小型俱乐部为主；长株潭城市群健身娱乐业以本土资金投入为主,外来资金吸引较少；长株潭健身娱乐业的发展对促进就业有一定贡献。2)对各营销要素因子分析结果显示：产品、价格、地点、促销要素对长株潭城市群健身娱乐业的顾客产生的影响在不同城市之间出现了较大的差异,人员、有形展示、过程三个服务性的要素对顾客产生的影响在不同城市之间呈现较高的一致性。3)营销要素中“人员”、“有形展示”、“过程”等三个服务性的要素对健身娱乐业顾客产生的影响较大；不同的要素对不同群体产生的影响有差异：产品要素对公务员群体、月收入4000以上群体、51岁以上群体、长沙地区的顾客影响最大；价格要素对学生群体、月收入1500元以下群体和女性群体产生较大影响；促销要素对器械健身的男性群体产生的影响最大；有形展示要素对家庭主妇、中等收入群体产生影响最大；过程要素对家庭主妇和月收入在4000元以上的群体长生的影响最大。