酒店行业一直是我国服务经济的重要产业。随着我国经济的持续增长、居民生活品质的提升以及我国中产阶级的崛起,人们的旅游消费越来越高,消费的升级带动了需求的增加,酒店业无论是规模还是接待质量都得到了快速的发展和提升。自2020年初以来,受到新型冠状病毒肺炎疫情的影响,我国原本蓬勃发展的酒店行业遭受到了巨大的冲击,经营收入较从前大幅下降。据《2022中国酒店业年度发展报告》显示,2022年中国大陆地区一共拥有住宿设施总数为36.1万家,相较2020年减少了8.6万家,其中酒店住宿业相较2020年减少了2.7万家,其他住宿业相较2020年减少了5.9万家。由此可见,新冠疫情对我国的酒店业造成了如何巨大的影响。新冠疫情的发生不仅对我国酒店行业整体的收入产生较大影响,对经历了这场疫情的消费者的心理和行为也带来了较大的影响。由于疫情的影响,不仅酒店业的竞争日趋激烈,大众消费者也出现了延迟消费、降级消费等消费现象,不但改变了消费习惯,而且降低了消费水平。针对消费者的变化,各家酒店该如何找到自己的精准定位,为消费者提供更精准的定价和服务,成为了各家酒店应该重视的关键之处。就宏观环境而言,虽然受到了新冠疫情的影响,但是人们因为疫情而长期在家、疫情情况相对稳定之后会出现的报复性出游消费仍是酒店可以把握住的机遇。这时,如何在疫情期间做好充足准备,迎接疫情常态环境下文旅消费快速复苏就非常重要。本文以A度假酒店为研究对象,在阐述精准营销相关理论的研究基础上,通过PEST分析工具对后疫情时代A度假酒店所处的宏观环境进行了分析。接着,本文通过4P营销理论和比较分析法,从产品、价格、渠道和促销四个方面对A度假酒店的竞争环境进行了分析,对同城的部分竞争对手也进行了营销方面优劣势分析,发现A度假酒店存在对自身的营销定位不够明确的问题。其次,通过访谈和问卷调查法,对后疫情时代A度假酒店的营销现状和顾客需求进行了分析。结果发现A度假酒店的营销存在没有准确针对主要目标客户群、对于疫情后消费者消费习惯的改变还不够了解等问题,于是从产品、渠道和价格三个方面提出了A度假酒店进行精准营销的解决思路和方法。产品方面,可以扩大优势、创新形式、丰富种类;渠道方面,可以优化线上营销手段、拓展营销渠道、加强线下营销;价格方面,可以分层定价、运用定价技巧。最后,本文提出了精准营销策路和保障策略,诸如加强认知、提供组织和财务保障和使用新型的精准营销方式等等。