随着市场需求的日趋多样化和个性化,越来越多的制造企业采用了面向订单生产(MTO)的制造策略来满足客户的需求,同时这种生产策略也有利于制造商有效地降低库存成本。为了提高企业的竞争力,越来越多的企业将产品质量作为其主要竞争优势。虽然较高的产品质量可能会导致较高的成本和管理难度,但是质量决策会影响市场需求和利润。因此,对于供应链中的参与者来说,质量投资和价格决策一样都是非常重要的。由于市场需求具有波动性,零售商作为供应链中离消费者较近的成员往往面临较大的风险,零售商的风险态度会对制造商和整个供应链的决策产生重大影响。本文考虑零售商的风险规避行为,以制造商的成本信息是否公开为切入点,分析信息不对称对供应链成员的决策、利润和消费者剩余的影响,具有一定的理论和现实意义。本文研究了由风险中性制造商和风险规避零售商组成的MTO供应链中的最优定价和产品质量决策问题。在该供应链中设计批发合同,制造成本信息对于零售商而言是不对称的。通过stackelberg模型,分别探讨了完全信息和非对称信息下供应链成员的最优决策、利润和消费者剩余,比较两种情形下制造商的利润大小后给出了制造商信息共享的条件。在此基础上,我们重点讨论了风险规避对最优决策、利润和消费者剩余的影响以及质量成本参数对信息共享条件的影响。研究得出如下结论:(1)在两种情形下零售商风险厌恶程度的增加都会带来产品质量、价格和消费者剩余的提高,制造商的最优决策不受成本信息共享的影响。(2)信息不对称时零售商是否受益于风险规避行为取决于风险厌恶系数的大小,制造商是否受益于零售商的风险规避行为取决于质量成本系数的大小。(3)当质量成本变动程度较高时,制造商不共享质量成本信息是不利的,而且只有当质量成本系数较大时,制造商才会从与零售商共享成本信息中获益。