本文是以健道科技(集团)有限公司,在经销商管理中出现的一系列问题为研究对象,从组织框架着手,一一进行分析问题并提出解决方法。本文写作也是对作者八年经销商管理经验的总结与提升,对企业的经销商管理具有借鉴意义。本文从企业的实际问题出发,找出问题的根本原因,提出解决方法并在实践中运用证实,在文字论述的基础上使用大量的表格、图形分析。健道科技在经销商管理中时,有两点主要问题,一是经销商的销售账款问题;二是渠道冲突不断,即表现为经销商窜货问题。对这两个问题的解答也就是本文的两个创新点:1、提出对经销商的零呆账销售的整体流程与方法。2、对窜货管理提出系统的解决方案,即七步防窜货的方法。文中所论述的方法都经过健道科技在经销商管理中的实际操作,并取得明显效果,当然健道还没有做到最好,在今后的经销商管理中还有需要改进的工作等着我们。