电子商务过程是参加商务活动的各方为完成其交易而共同协作的过程。电子商务的飞速发展,使企业的业务需求也在不断的变化。在商业竞争日益激烈的今天,加强商务灵活性和大幅度提高工作效率、快速地对客户需求做出反应、在市场需求变化时对商务流程做出及时的调整,是一个电子商务企业立于不败之地的重要因素。而拥有现代化的、高效的商务工作流程管理系统是企业解决上述难题的有效办法。工作流管理系统是为了完成工作流的定义和管理,并按照在计算机中预先定义好的工作流逻辑推出工作流实例的执行。它通过对工作流程的合理调度来达到提高工作效率的目的。目前国内外对工作流的技术研究以及相关的产品开发日益受到学术界与企业界的重视,许多研究机构和企业致力于工作流技术的进一步发展。WfMC工作流参考模型和相关技术标准一直是工作流领域的事实标准,它着重强调了工作流引擎的重要性。本文围绕工作流技术在电子商务系统中的应用问题展开研究,主要研究工作如下:通过对当前工作流产品及其标准的研究与分析,选择优秀的工作流引擎开源项目Shark,开发实现了以Shark为核心的一个基于Web的BtoB电子商务工作流管理系统,解决了企业交易流程的处理这个电子商务系统中核心的问题。具体而言就是首先分析了电子商务的运行机理和交易模式,用工作流的过程定义语言——XPDL对交易模式的流程进行描述,并对流程模型进行验证,从而证明了模型的正确性,完成了电子商务活动流程的建模;其次分析了开源工作流引擎Shark的体系结构和工作方式;最后基于建模得到的正确的模型,编写代码,用分布式的Shark工作流引擎完成了电子商务模型的实现。