A公司销售业务的内部控制研究

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企业的主要产出是商品,并通过销售商品来取得相应回报。国有企业是我国国民经济的核心组成部分,对我国的市场经济发展有重要的作用。在近年深化国有企业改革的背景下,对国有企业提高市场化竞争力提出了更高的要求。销售作为企业生产经营的重要环节,其业务不仅是制造企业参与市场竞争的最直接方式,而且是实现企业商品价值、获取利润、维持生存及进一步发展的主要途径,是企业主要资金流入的源泉。企业可以通过规范、高效的销售业务内部控制,塑造软实力和硬实力兼顾的可持续市场竞争力。因此,只有加强对销售业务的内部控制,才能保证企业实现最大的经济效益。本文以A公司为研究对象,运用案例分析、文献研究、调研问卷法等研究方式,对国有企业销售业务的内部控制进行研究。本文搜集了我国关于企业内部控制的相关政策文件,结合国内外有关内部控制及销售业务内部控制的相关文献,阐述了销售业务的控制目标、流程及关键控制点,对A公司的基本概况及所处行业进行介绍,绘制了A公司现有销售业务流程图,分析A公司在销售业务内部控制中存在的问题及成因,利用内部控制五要素理论概念,对A公司销售业务内部控制提出针对性的优化建议。本文通过对A公司进行案例分析,研究结果如下:A公司销售业务内部控制缺乏良好的内部控制环境、未建立风险评估体系、控制活动有些方面不规范、信息沟通不畅及内部监督不到位的问题。结合A公司销售业务内部控制存在的问题及其实际情况,提出了优化建议,包括:增强全员内控意识、优化组织机构、扩大高素质员工队伍、明确风险评估归口管理部门、设定销售业务内部控制目标、进行销售业务风险识别、科学分析销售业务风险、确定销售业务风险应对策略、优化信用管理、健全销售合同管理机制、完善应收账款管理、提升信息化水平、全面掌握销售订单信息、规范外部信息收集管理、加强内部监督队伍建设、改进内部监督方法、完善内部监督整改机制。
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