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天然气是一种高效,清洁,低成本的化石能源,除了作为化工原料和发电燃料以外,也广泛应用于工商业领域和民用领域。西气东输工程是我国天然气发展计划的主要内容,“西一线”“西二线”的顺利建设,再加上“俄气南送”和沿海LNG场站的顺利筹建,将逐渐形成全国性的天然气供气管网系统。近20年来,我国天然气行业迎来了跨跃式发展,天然气也逐步成为城市燃气的主要气源。城市燃气企业是城市燃气的专业运营商,其经营的效率和效果同千家万户的生活和国民经济的发展息息相关。但是,我国城市燃气在发展过程中还存在一些问题,尤其在市场开发、燃气输配、安全管理、资源配置等方面还存在很多不足之处。 郑州华润燃气公司作为中国众多城市燃气运营商中的一家企业,同样面临着诸多机遇和挑战,企业应当如何正视和应对这些问题,应当如何改进和摒弃自身的劣势和不足,应当如何利用自身的优势资源迎难而上,都成企业管理者关心的问题。本文研究的目的在于对郑州华润燃气公司的内外部环境进行分析研究,制定出科学合理的战略规划及战略实施保障举措,促进郑州华润燃气公司的长期可持续性发展。 针对这次研究,笔者由面到点,从宏观到微观,理论结合实践进行层层剖析。首先,分析了郑州华润燃气公司所处的宏观环境及所处行业的竞争环境。其次,分析了企业自身存在的优势和劣势。最后,兼顾企业外延式和内涵式发展,归纳出适合企业发展的总体战略为横向一体化战略、综合低成本战略、相关多元化战略;并制定了企业三大业务战略,分别为经营区域的巩固和拓展战略、经营区域的深化发展战略和燃气应用领域创新战略;同时制定了四项职能战略,分别为财务管理战略、运营管理战略、人力资源管理战略和安全管理战略,以及制定了战略实施六项保障举措。在研究过程中,运用了PEST分析法、波特五力模型、SWOT矩阵等战略理论分析工具,希望郑州华润燃气公司在未来能够成为国内城市燃气行业的优秀企业典范,也为其它燃气企业的发展以及整个燃气行业的进步提供一定的理论基础和实践经验。