近年来,特许经营作为一种投资回报率高、发展空间大的商业模式,已经是企业迅速扩张的重要途径,又因为进入门槛低,受到初期创业者的青睐,但是在特许经营体系快速扩张的过程中,经常会出现受许人泄露特许人的关键技术、违反加盟合同规范、关系规范、偷工减料、擅自增加营业项目等机会主义行为。机会主义行为不仅对特许关系带来重大挑战和潜在威胁,而且严重损害特许人和特许经营体系的品牌声誉。机会主义行为表现形式多样,具有复杂性,给特许经营管理者提出了更大的挑战。因此,找出抑制机会主义行为的影响因素,以及这些因素对机会主义行为的作用机制,成为众多学者和实践工作者关注的内容。本文在Luo(2006)研究的基础上,对其所提出的社会机制的两个维度--关系力量(Relational forces)和公平力量(Justice forces)进一步深化,提出关系嵌入性和组织公平对机会主义行为作用机制的理论假设。因为受许人的关系承诺是特许人关系嵌入性的结果,并且关系承诺被认为是特许关系中的一个态度和行为因素,与组织公平紧密相关。关系承诺的高低会影响企业机会主义行为的发生,所以本文将关系承诺作为中介变量融入到抑制受许人机会主义行为的模型中,提出相关假设。在实际调研中,本文以沈阳市和洛阳市特许经营加盟店为调研取样对象,在2017的4月到6月,搜集有效问卷223份。通过SPSS22.0、AMOS 17.0统计分析软件进行假设检验,得到如下结论:1)关系嵌入性对机会主义行为有显著负向影响;2)分配公平对机会主义行为有显著负向影响,而程序公平与机会主义行为没有影响;3)关系承诺在关系嵌入性与机会主义行为之间起中介作用;4)关系承诺在组织公平与机会主义行为之间起中介作用。根据研究结论,本文给出了相应的管理启示,结合研究的局限性,提出了对未来研究的展望。