作为医护人员,医疗救治过程即本职工作。作为患者,看病就医行为则与生活息息相关。然而,如今医患之间信息的不对称和认知上的偏差,却成为了阻碍彼此良性沟通的症结。在“医患媒”三方关系日益胶着的背景下,引导受众客观地思考医患问题,成为了媒体工作者亟待完善的传播任务。在大众传播中,作为依托传统媒体的电视纪录片扮演着双向沟通的桥梁角色,此外因其公信力而拥有着较为广泛的受众基础。与以往媒体工作者对医患问题的宣传路径所不同的是,肩负健康传播任务的医疗类纪录片《急诊室故事》和《人间世》致力于再现真实的医患关系。借此,也颠覆受众对医护形象全知全能的刻板印象和对患方形象单一片面的固有认知。综上,本文采取了案例研究法和文本分析法,并依托了媒介再现理论和叙事理论。首先,本文探析了《急诊室故事》和《人间世》中所呈现出的客观多维度的医护职业形象以及性格各异的患方个人形象。其次,通过从叙事视角、叙事议题、叙事人物和叙事语言的分析,本文论述了两档节目中针对所再现的多维度医患形象所采取的叙事策略。此外,在策划与传播的过程中,这两档纪录片相较于以往医疗纪录片而言,在医患人物的媒介再现上存在着五个方面的嬗变特征,如涉及了灰色话题、聚焦了医患人物性格的多元化、传播了医学科普的理念等。最后,根据以上论述,本文提出了在医疗题材纪录片中针对医患形象的媒介再现之策略参考,如遵守新闻伦理的准则、设置“医疗急救纪实+医学科普”模式、依托理性声音的舆论场等,以期助力医疗题材类纪录片更好地促进医患之间的客观认知与良性沟通。