【摘 要】
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中国平安财产保险公司吉林分公司隶属于中国平安财产保险公司,公司积极提升服务质量和服务理念,在保险行业中树立了好榜样,但在平安财险吉林分公司迅速发展的同时,也暴露了很多问题。笔者在平安财险吉林分公司工作多年,通过工作中的实际观察,发现最主要的问题就是车险成本管控,它是公司发展的基础和命脉,如果成本的管控出现问题,将直接导致公司效益亏损,与员工利益息息相关。虽然成本管控不等同于简单的企业成本管理,它包
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中国平安财产保险公司吉林分公司隶属于中国平安财产保险公司,公司积极提升服务质量和服务理念,在保险行业中树立了好榜样,但在平安财险吉林分公司迅速发展的同时,也暴露了很多问题。笔者在平安财险吉林分公司工作多年,通过工作中的实际观察,发现最主要的问题就是车险成本管控,它是公司发展的基础和命脉,如果成本的管控出现问题,将直接导致公司效益亏损,与员工利益息息相关。虽然成本管控不等同于简单的企业成本管理,它包含因素很多,如企业员工的整体素质、对企业管理机制的执行能力、企业管理层的个人修养和服务意识、企业员工工作
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软件项目质量是“软件项目能够满足已确定的全部需求的特征集合”,软件项目质量管理是对确定和达到软件项目质量所必须进行的全部职能和活动的管理。软件运维项目质量主要体现在客户满意度,软件运维项目质量管理的过程也是不断提高客户满意度的过程。伴随软件行业的不断发展,软件系统的运行维护也变得非常重要。软件系统运维主要是保证系统在运行期间的稳定性和可维护性。在众多的竞争者中,要保持核心竞争力,提高软件运维服务质
我国保险业历史悠久,早期救济后备制度是现代保险思想的雏形,但封建时期的传统重农思想抑制了商品经济的发展,保险业赖以产生的经济基础和社会环境均不存在,因此保险业尤其是商业保险的发展受到抑制,近代战争反而刺激了商业保险的发展。随着中国经济的飞速发展,各个行业都“破旧迎新”,有了不同程度的进步,保险业作为金融行业的一支,也在不断发展壮大。但不同时代经济背景为行业提供的资源不同,顺应时代潮流和经济环境及时
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企业的分红和注资决策是其经营过程中面临的两个最重要的决策。企业经营良好,获得较高收益时,将一部分收益作为红利分配给股东,有利于提高股东的积极性,吸引外部投资,扩大经营规模,促进公司的长久发展；而当破产或倒闭危机来临时,股东可根据实际情况情况向公司注入新的资本,帮助企业度过危机,同时可获得新的投资受益,从而实现双赢。对于保险公司的分红注资问题,已有相当广泛的研究。本文基于真实市场利率随时间变化这一事
客户是企业生存与发展的基础,企业价值和利润的源泉,在竞争日益激烈的环境中,企业的市场策略和市场行为都应该以客户的需求为中心,获取并保持优质的客户资源成为企业关注的焦点,也因此成为营销理论研究者关注的热点。然而,并不是所有客户都是企业的资产,都能给企业带来盈利,企业应该根据客户价值的多少对不同客户采取不同的经营策略。因此,对客户价值进行测量和评价成为企业经营客户价值、开展客户营销的重要内容。随着车辆
“泛旅游”是将户外休闲与旅游结合在一起的新型旅游概念。它通过优势旅游资源的带动,实现旅游业与其他产业的融合,能够更好满足现代消费者利用短暂休闲时光放松自我、提升自我的目的。同时由于“泛旅游”市场具有更强的包容性,因此也注定其竞争的激烈性。佛教名山作为宗教、文化、历史、人文、自然景观等的综合体,具有占据“泛旅游”市场的先天优势。但是很多佛教名山的发展现状表明,生搬硬套的品牌营销方式和传统的营销手段已
随着全球经济环境的日益复杂,企业间的竞争已经从单一的企业间竞争演化成为复杂的供应链间竞争。竞争的重心也由当初简单的价格竞争演化为产品质量的竞争、物流服务的竞争,其中物流服务竞争主要还是为了保证产品质量,为质量竞争提供保障,增加企业质量竞争的实力。尤其是大型的品牌产品制造商,对服务于它的供应商具有严苛的要求。供应商在提供给制造商满意产品的前提下,该如何采取策略增加自身的利润,选择何种程度的产品质量投
1992年,保险个人代理制引入我国,随后被国内各保险公司纷纷效仿,并成为我国保险业主要的市场营销渠道之一,为我国保险业的发展起到了显著的积极作用。但与此同时,由于保险代理人与保险公司间存在着典型的委托—代理关系,双方间的信息不对称性和效用最大化目标的不一致性使得保险公司为防止代理人背离自己的利益目标,通常会通过订立合约的形式来激励和约束代理人行为。但实际上,这只能是一种不完全契约,在其无法完全发挥
随着经济的全球化和国际政治环境的多变,当下的社会及经济环境发生了突飞猛进的变化,在这样的现实情况下,企业开始遭遇越来越多的变化及危机,这些危机中,营销危机所占的比重也越来越大,并且开始越来越多的影响到企业的发展和生存。各个企业都希望能够避免危机的发生,也希望当危机发生时,能够尽量以最小的代价处理并解决好危机,但当企业未能有效地进行营销危机预警管理时,当危机突然爆发时,企业就必须迅速对危机进行处理,
随着人口老龄化程度的不断加深,福建省面临的养老问题受到了严峻的考验。然而,一直以来,我国的社会养老保险制度呈现城乡二元格局,城镇企业职工的社会养老保险体系已初具规模,而农村居民以及部分有城市户口却没有收入来源的城镇居民面临着很大的养老风险,并无相应的养老保险制度来保障他们的晚年生活,因此急需国家的帮助来解决他们的养老问题。“十二五”规划纲要将建成覆盖城乡居民的社会保障体系作为工作的一大重点,并强调