当今社会已经步入全球信息化时代，文献信息量的不断增长及文献价格的不断上涨，都会使得图书馆及文献机构的购买力下降与读者对文献信息需求不断上升的矛盾日益加剧。如何能够使得有限的文献资源得到合理的运用，使得地区的科技文献全文传递服务能够更好的为该地区的需求用户服务是本文的重点研究问题。本文主要利用上海公共服务平台对上海地区所提供的全文传递服务进行分析，分别从用户属性、文献资源需求以及地区文献资源配置等角度来分析上海地区科技文献需求用户的类型特点，以及上海地区全文传递发展现状，研究全文传递的资源需求现状与普遍认知的需求情况是否存在差异，分析上海地区全文传递资源需求与资源配置的关系，从而对于上海地区目前科技文献得资源配置进行分析，并且有针对性的提出几点相关建议，推动上海地区科技文献资源配置优化服务。