金融是社会经济中最为活跃的领域，其变化多端和迅猛发展，导致金融企业这一金融市场微观主体，必须不断调整和改变自己，特定的金融环境实际上决定了金融企业的形态、管理方式及发展战略必须源于企业金融环境的变化而变化。随着近几年银行业竞争的加剧，国内商业银行经历了一个从重视规模扩张的粗放型经营模式向重视风险与利润的平衡、重视质量效益的集约型模式的转变过程，逐步树立了银行价值最大化的现代经营理念。金融企业从单纯的金融服务转变为产品创新与深化管理、实施营销并重的方向发展。商业银行体系的改革进程显得尤为重要，而作为商业银行经营管理核心内容之一就是绩效考核体系的变革。因此，国内商业银行的绩效考核体制总体上也逐步从以利润最大化为核心的盈利能力考核，逐步转变为以价值管理为核心的综合效益考核，即从管理利润提升到管理价值；从单一、分散的规模考核，逐步转向综合经营考核；开始突出量化考核、建立质量型绩效考核机制，不断优化绩效考核技术。 在金融全球化和金融市场竞争越来越激烈的形势下，M银行加快了经营模式的转变，构建了以目标管理法为核心的绩效考核体系。但随着M银行经营规模的扩大及改革的深入，这一考核体系已无法适应银行发展的需要，而作为银行盈利核心的公司业务部门的绩效管理体系的优劣，成为衡量一个银行是否能够生存发展的尺度。构建一个科学有效的公司业务部门绩效管理体系已成为M银行极为迫切的需要。 本文首先分析了M银行业务部门绩效管理体系的现状、存在的问题，指出M银行构建绩效管理体系的必要性。然后结合M银行发展战略目标，并与日常工作的实际情况，运用平衡计分卡的模式构建了员工的KPI指标体系，提出更适合公司业务人员的绩效管理的改善方案，通过引入过程化的绩效管理，描述了绩效计划、绩效沟通和辅导、绩效考核、绩效考评结果运用的整个实施过程，从而提供了一整套较为完整的绩效管理解决方案。本文详细说明了M银行绩效管理体系的实施过程和注重点，提出了塑造以绩效为导向的企业文化战略核心，制度化绩效管理执行力等手段并重，运用绩效管理建立公司业务人员长效激励机制和职业发展规划的思路，以推动M银行核心竞争力--公司业务的稳步和长远发展。