X公司工程项目档案资料管理成熟度评价研究

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工程档案是指从工程项目提出、立项、审批,勘察设计、生产准备、施工、监理、验收等工程建设及工程管理过程形成并应归档保存的文字、表格、声像,图纸等各种载体材料,它是基本建设项目管理工作的重要组成部分。建立与加强工程档案管理工作,是国家和相关部门的工作要求,也项目建设管理工作的需要。工程档案资料管理能力的高低是企业项目管理水平的重要体现,能在一定程度上决定工程项目的成败。工程档案资料管理水平的提高对提升工程项目管理水平及企业的运营管理能力都有着及其重要促进作用。本文在国内外研究的基础上,通过对工程档案资料的来源和工程档案资料管理的业务流程的分析,探讨影响工程档案资料管理的相关因素,并借助调查问卷综合利用头脑风暴法、德尔菲法等研究方法,最终确定评价指标,然后在已建立的评价指标之上运用层次分析法(AHP)、模糊综合评价法和借鉴知识管理成熟度模型关于成熟度等级结构的定义,构建适合公司需要的项目工程档案管理能力综合评价模型,并利用构建的成熟度评价模型对Y项目的档案管理工作进行评价。将工程档案管理中的数据资料按照所建立的评价指标进行重新分类整理,运用层次分析法建立两两判断矩阵并进行一致性检验确定指标权重。建立评语集,并给出了具体的评价标准,邀请公司工程档案资料管理相关人员组成专家组,根据Y项目工程档案资料管理工作的实际,参考评价标准进行评价。运用模糊综合评价法求解隶属度,将隶属度集与权重集相乘,进而对一级指标和总目标进行成熟度模糊综合评价,结合最大隶属度原则,确定成熟度等级。并对评价结果在一级指标权重、二级指标权重、各级模糊综合评价结果等方面进行综合分析。
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