企业关注自身赢利模式的同时需要不断地去获取更多的核心竞争力。大量研究表明,人力资源是构成企业核心竞争力的重要来源。在当今高度复杂、持续变化的环境中,企业人力资源是提升企业竞争力、维护企业竞争优势的重要源泉。过去研究中学者较少关注人力资源管理实践的演进路径,故本文试图通过案例研究探索出,企业如何在变革中调整人力资源策略,改变组织的基因组结构,打造组织核心竞争力。广东海大集团股份有限公司(以下简称“海大”),从2006年开始,为应对终端客户的需求,定位为服务型公司,为养殖户提供整套的解决方案和全程服务。海大快速成长性、服务于终端,“技术+商业模式”引起本研究的兴趣。本文以海大为例,采用了潘善琳集成欧美思想进行亚洲案例研究(SPS)模式,揭示企业营销模式转型背景,搭建服务营销体系遇到的问题,人力资源管理实践如何应对。从人力资本的角度出发,在资源基础理论基础上,借助Lepak & Snell的理论模型进行潜分析,发现转型前后海大业务员的价值性与专有性的差异和不同,揭示海大人力资源系统的变化。依据AMO模型和组织基因理论,探索出海大营销模式转型前后的人力资源管理实践的动态演进路径,为了配合营销模式转型,海大改变了“员工能力”、“员工动机”和“员工机会”基因组构型,成功打造了组织的核心竞争力。本文主要结论:(1)企业潜力更大的持续竞争优势来自对员工专用知识技能的投资;(2)人力资本专有性提升企业的核心竞争力;(3)营销模式转型由外部驱动因素激发内部驱动因素共同作用的结果;(4)营销模式转型下的人力资源系统由控制型到承诺型演进趋势;(5)企业组织基因要素重组促使营销模式转型。