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本文通过三星电子在中韩两国履行社会责任的比较案例分析,探讨其在中韩两国不同企业社会责任(Corporate Social Responsibility:CSR)活动的原因及其改进方法。到目前为止,既学术界及国际社会都在关注企业社会责任,且有许多领先企业及跨国公司在其竞争市场上的经营过程中都要考虑社会责任活动,企业社会责任的相关研究也逐渐得到学术界和企业界的广泛关注,企业社会责任已成为国际社会的趋势。中国也不例外。随着中国对外交往和参与经济全球化程度的加深,特别是加入WTO,中国经济正是融入全球化,中国企业也在关注着其他跨国公司的企业社会责任活动。因此,近年来中韩两国的不少学家在企业社会责任上的研究及探讨不断增多。虽然出现了不少研究成果,但是中韩两国在企业社会责任研究上的局限性也比较明显,大多是以西方发达国家的研究结果为基础的,而基于中国或韩国的社会特色而研究出来的成果较少。三星电子作为在韩国具有一定实力的大型企业、作为国际社会公认的跨国企业,目前其在韩国和中国的企业社会责任方面都获得公众的认可。根据中国社会科学院发布的2013年《企业社会责任蓝皮书》,中国三星凭借长期在企业社会责任方面的突出贡献,2013年在外资企业100强中,中国三星位于中国的企业社会责任排第一位,而据NEXT SOCIETY基金会的韩国企业及公共机构在韩国的企业社会责任分析评价表,韩国三星电子在韩国的企业社会责任排名前二位。基于此,本研究拟从企业社会责任的视角,以在中韩两国的CSR活动上已经获得相当可观的成果的三星电子为对象,详细分析三星电子在中韩两国的社会责任活动,继而对三星电子在中韩两国的企业社会责任活动进行比较分析。通过对三星电子在中韩两国CSR活动的比较分析研究,本文得到了以下研究结论:结论1:三星电子在中韩两国的CSR活动主要都偏于投资性社会公益活动,而从通过企业活动推进社会革新的观点看,尚未有明显的成果;结论2:三星电子在中韩两国的生产产品过程中都在尽力反映国际社会所追求的价值,如环保认证产品等,但较少见反映中韩两国当地社会所追求的价值而生产的产品;结论3:从表面上来看,三星电子在中韩两国的CSR投资额达到了相当高的水平,但从三星电子的CSR投资额在销售利润和税前利润所占比率的角度而言,三星电子的CSR投资额竟低于韩国销售收入500强企业的CSR投资额在销售利润和税前利润所占的平均比率;结论4:三星电子在中韩两国CSR活动的不同特点主要在于政府、雇员、供应商等利益相关者的不同关系;在竞争市场中的不同地位;CSR活动与企业竞争力之间的不同关系等。本文作为一项探索性研究,虽然基于扎根理论而进行研究,但是由于笔者的研究能力有限,本文在搜集资料的渠道等方面存在一定的局限,有待笔者日后进一步研究。