电信企业项目风险管理研究

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随着全球范围内市场化程度的加大,电信业务的竞争也越加激烈,市场对电信服务产品的要求越来越高,电信业的竞争已经呈现出白热化的状态。电信市场的激烈化竞争也导致了电信项目的风险越来越大。另一方面,知识经济时代的到来以及社会的更进一步发展为项目的管理带来了新的变化、新的问题,尤其是电信行业的项目,有其自身的特点和周期性,风险更难以掌控。电信项目作为高科技项目中的典型代表,技术更新的速度十分快,导致了电信项目中存在的不确定性因素也较多,同时电信项目中的风险因素随时都可能发生变化,使得电信项目建设和运营及维护中的风险越来越大,掌控难度加大。项目风险管理是现代项目管理中最重要的内容之一,对整个项目的运营起着决定性的作用。项目风险管理通过对项目在运营过程中可能会出现的风险进行评估,制定相应的应对措施,把项目运营中存在的风险降到最低。项目风险管理能够最小化项目的收益与预期效益的之间的偏离。项目风险管理是预测可能遇到的风险并进行识别,在科学的分析和处理基础上加以管理,以实现最大的安全性且成本最低。电信项目风险管理是管理电信项目的风险,以减少项目风险发生的可能性,达到减少或消除风险所带来的后果,用最低的成本保障项目的安全性。本文根据项目风险的概念,对哈萨克电信全网数字化改造项目风险管理进行了研究。首先,本文介绍了研究的背景和研究意义、国内外研究现状、意义及本文的研究框架;其次,对项目风险的相关理论概念进行了详细的评述,为本文的写作提供了理论上面的依据;再次,根据项目风险的特点以及近年来在项目风险管理的程序,进行了相关的论述;最后,以哈萨克电信全网数字化改造项目为研究对象,根据项目风险管理的程序和管理内容对哈萨克电信全网数字化改造项目进行了风险规划、风险识别、风险评价等各个方面的分析和研究。通过本文的研究,发现哈萨克电信全网数字化改造项目在各个阶段都存在一定的风险,各阶段风险的影响程度存在一定差异。项目风险管理方法的引入,则能够在很大程度上降低哈萨克电信全网数字化改造项目的风险,加快项目建设的进程并为项目管理节约成本,项目建成后提供高质量的电信服务。本论文是针对哈萨克电信全网数字化改造进行的实证性研究,研究的结果可直接用于指导哈萨克电信全网数字化改造项目的风险管理工作,对于哈萨克电信全网数字化改造项目风险的管理具有一定的现实意义和参考价值。
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