在竞争日益激烈的现代社会里，酒店业作为第三产业中的支柱行业之一，面临着巨大的挑战。1994年，天津金禧酒店就是在这样的形势下开业了。 本论文的撰稿之际，正是酒店自开业以来，由于业绩始终不佳，正在探求积极改革的重要时期。为此，本文运用营销学的理论和方法，努力发掘新的生命元素，为金禧酒店把脉，以使它在奥运经济推动下逐渐活跃起来的市场中，充分发挥竞争优势，以占领更大的市场份额。 论文重点分析了金禧酒店的外部环境，也对酒店内部目前的财务状况和营销现状做了具体分析，并有针对性地分析了酒店现存的主要问题。金禧酒店目前的处境非常不乐观，从内部组织到外部环境，可以说危机重重。概括来讲，主要是酒店缺乏核心竞争力。在内部管理方面，由于酒店缺乏优秀的中层管理专才，以致内部运作混乱。在市场营销方面，金禧酒店没有明确的市场定位。 为此，本论文尝试为酒店重新进行市场定位，明确目标市场，从产品、价格、营销渠道及促销等方面拟定较为具体的营销组合策略。其中如何改进产品及促销是文章的侧重点。 为了确保新战略定位的有效实施，文章在最后也探讨金禧酒店内部组织结构的变更，以扩大销售力量，加大销售力度。在内部管理上采取更为有效的人力资源管理制度，以提高员工满意度为基点来确保顾客满意度的提高，从而增强酒店的核心竞争力。