随着市场竞争日益激烈，品牌成为了企业最有效的竞争手段之一。以海尔集团为代表的中国家电产业，在逐步强大的过程中已经初步认识到只有树立强势品牌，才能在市场竞争中生存与发展。中国各界对海尔的研究很多，但是大多数是从企业文化、企业管理等角度出发，较少有人专门研究海尔品牌管理。海尔集团是一个拥有强势文化和管理的公司，海尔在中国又一个强势品牌，海尔集团的特点对海尔品牌管理会产生何种影响呢？本文通过研究海尔集团品牌管理相关问题，提出海尔品牌管理模型。海尔品牌的成功来源于企业内部对品牌认识的一致性与外部整合营销传播有机结合，二者都是紧紧围绕者海尔品牌精神来实施的。希望通过介绍这个模型，能为中国企业如何管理自身品牌提供参考模式，改变以往一味重视外部传播，忽视对品牌管理“内功”建设的问题。内部管理从精神理念、行为规范上建立了外部品牌营销的基础。本文认为海尔品牌内部管理通过以下四个方面，即：领导人、企业文化、市场价值链、企业培训，达到了员工内部的一致性。外部品牌营销则是实现企业品牌目标的手段。本文根据定位理论研究分析海尔产品的定位，然后分别从广告与促销活动、公共关系、销售渠道管理、<WP=5>售后管理等角度归纳总结海尔进行外部整合营销传播方法。本文也对海尔品牌管理中存在的一些失误进行了分析，并与中国其它知名企业进行对比。我们相信这些都是在海尔追求世界名牌的道路上的一些必然失误和代价。无论如何，海尔在中国市场的成功给了我们一个很好的启示。学习而不盲目照搬他们品牌管理的经验，是实现企业品牌战略进而完成企业宏伟蓝图的有效途径。