民生银行厦门分行销售人员薪酬激励问题研究

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近年来,在全球化的背景下,中国的金融业市场受到进一步开放的影响,民生银行不得不面对全球金融业和国内同行的激烈竞争。金融业作为特殊服务业,商业银行的竞争就是对金融人才的竞争。销售人员队伍的不稳定性已成为民生银行厦门分行发展的困扰之一,进一步完善民生银行厦门分行销售人员现有的薪酬制度从而使其对销售人员进行有效的激励和约束,保持销售队伍的稳定,已经成为民生银行厦门分行迫切需要解决的问题之一。本文采用问卷调查法、文献研究法等方法,从销售人员遇到的实际情况着手,重点研究分析研究民生银行厦门分行销售人员薪酬激励存在的问题。通过本文的研究主要得到以下结论:当前厦门分行薪酬激励机制主要存在的问题有薪酬策略与企业经营战略不匹配、薪酬体系设计不够合理、激励内容缺乏弹性和针对性、薪酬制度执行不严谨等。针对存在的问题,本文结合马斯洛需求理论,双因素理论等,通过调查问卷掌握最基础的资料,研究问题的本源、从销售人员自身需求分析其本质原因,提出有针对性的问题对策,旨在帮助民生银行厦门分行回应国家监管部门的专项治理工作要求;其次也有利于提升民生银行厦门分行人力资源管理的需要;再者,通过本文的研究能给其他同行提供类似的研究实例和经验分享;最后,希望是目前商业银行销售岗位薪酬激励理论研究不足的有益补充。
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