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我国钢铁工业在新中国成立后,特别是改革开放以来,取得了举世瞩目的成绩。但我国现代钢铁工业的发展时间太短,只有50多年的历史,加上长期在计划体制下运行,在现代营销观念的树立上,在现代营销方法的运用上,都存在很多问题,跟不上市场的发展变化。本文所研究的对象是我国的钢铁企业,在和国外的钢铁同行业相比,在市场研究、营销方式、营销网络、客户管理、服务理念等方面都显得比较落后,和钢铁强国相比还有很大差距。本文就是从我国钢铁企业的现状出发,分析了我国钢铁企业在营销理念、方式、网络、销售服务方面的不足,并提出了相应的营销策略。文章分为四个部分,每个部分的内容如下:第一章:提出钢铁仍然是工业基础性原材料,并指出钢铁工业在国民经济中的重要性和对钢铁产品市场交易行为特征进行了分析。第二章:分析我国钢铁工业的概况,指出我国钢铁工业发展快,但存在的问题也不少。并对我国钢铁企业的竞争力和国际同行业作了相应的对比。同时也分析了我国钢铁企业的不足和形成原因。最后阐明了钢铁企业也需要现代营销。第三章:从钢铁企业的营销转变开始,分析了我国钢铁企业的营销环境和分析了我国钢铁产品的市场总体环境特征,并指出我国钢铁企业在营销管理方面和营销服务方面的不足之处。第四章:提出相应的营销策略,着重从五个方面讨论,一是服务意识:树立现代市场意识;加强对市场的研究和开发;建立一支高素质的营销队伍。二是加强客户关系管理。三是电子商务在钢铁企业中的运用:电子商务的概念;电子商务对钢铁企业的作用;企业如何开展电子商务。四是钢铁产品的价格策略:分析了我国钢铁产品的价格策略现状并对我国钢铁企业的价格策略提出了相应的建议。五是钢铁产品的营销渠道组合策略:主要阐述了中间商在产品营销中的重要作用以及怎样使中间商和钢厂得到双赢的策略。<WP=3> 现代营销的核心思想就是要求企业调查市场,分析研究市场,从而制定相应的产品组合策略和营销策略,最终做到使顾客满意,体现企业的自身价值。同时也应该充分使用现代信息技术,更好地为企业和客户服务。进入WTO后,我国钢铁企业将和钢铁强国的同行业在同等的竞争起跑线上。全球的钢铁生产量约为10亿吨,而钢铁需求只有8亿吨,激烈的市场竞争也将迫使我国钢铁企业转变营销观念,树立现代市场观念。在和国际企业竞争的同时,也应该学习其先进的营销管理经验和营销方法,缩小和钢铁强国之间的距离。目前我国正处于城市化和工业化的大发展时期,对钢铁的需求将会很大,我国钢铁企业应该充分利用这一有利时机,使我国钢铁工业再次脱胎换骨,从钢铁大国走向钢铁强国。