网络谣言对态度改变的影响

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自有人类历史记载以来,谣言便无所不在地充斥着社会生活的每一个领域。一九九四年四月中国正式接入互联网,谣言的传播又搭乘了新的载体。随着近年来互联网的高速发展、普及,使得网络使用的时间进一步延伸、空间进一步拓展。对人们来说,网络谣言更加俯拾皆是,对人们的冲击更迅猛强烈,控制也更为困难。因此研究网络谣言对内隐态度和外显态度的影响更加迫切。社会心理学家认识到态度的重要性,把它作为行为改变的钥匙,他们认为通过态度可以预测行为。进入二十一世纪以来,随着内隐社会认知关于内隐态度研究的深入,内隐态度理论家倾向于认为内隐态度引起了行为,并最终导致外显态度通过自我觉知影响行为。联想命题评价模型(Associative-PropositionalEvaluation Model,APE),从心理加工过程的角度解析内隐态度和外显态度的形成和改变。根据APE模型,如果网络谣言能直接或间接通过联想加工影响内隐态度改变,研究便有理由预测,谣言可能引发相应的行为。本研究在对谣言及联想命题评价模型已有实证研究系统梳理的基础上,根据研究实际借鉴并改进M.Whitfield和C.H.Jordan通过命题学习影响态度改变的研究方法,B.G.Gawronski和G.V.Bodenhausen通过自我生成信息影响态度改变的研究方法,结合“典型故事”网络谣言材料,研究APE模型下,网络谣言对内隐态度及外显态度的影响,并通过相对中介模型检验内隐态度和外显态度的关系。研究结果如下:实验一(a)采用短句描述材料干预,被试进行命题学习,实验结果验证联想命题评价模型的核心假设,外显态度评估是命题加工心理过程的结果。短句描述材料命题学习使被试对熟悉态度对象的外显态度发生显著改变。(b)自我生成积极、消极或中性信息,研究结果显示自我生成不同性质信息使被试对熟悉态度对象的外显态度发生显著改变。通过中介模型,自我生成信息影响外显态度改变,并以联想加工为中介导致内隐态度的改变。实验二采用段落权威谣言、非权威谣言、积极材料、中性材料干预,被试通过命题学习,研究结果显示积极材料和谣言权威材料干预导致外显态度发生改变,谣言非权威材料干预没有使外显态度发生改变。通过中介模型,阅读谣言权威组和积极材料组的相对中介效应显著,被试内隐态度在外显态度影响下间接发生改变。同时也发现阅读非权威谣言材料的被试虽然外显态度不变,但内隐态度发生改变。实验三采用自我生成信息干预,被试根据已有认知自我生成积极、消极或中性信息,然后随机给予被试段落权威谣言、非权威谣言或中性材料干预。研究发现消极生成条件的被试,在谣言材料干预下,外显态度发生改变,通过中介模型,消极生成条件组的相对中介效应显著,被试内隐态度在外显态度影响下受到间接影响;积极生成条件的被试,在谣言材料干预下,外显态度和内隐态度均发生改变,但中介效应不显著。实验四采用卷入条件分类、自我生成信息,同时给予被试段落权威谣言、非权威谣言或中性材料干预,研究发现高卷入条件的被试,无论阅读权威网络谣言还是非权威网络谣言,外显态度发生改变,对研究对象外显态度更积极。内隐态度相对于低卷入被试认为隐形眼镜是消极的而言,高卷入的被试仍然认为隐形眼镜是积极的。高卷入的被试阅读谣言材料,中介效应显著。相反,低卷入被试无论阅读权威网络谣言还是非权威网络谣言,外显态度发生改变,对研究对象外显态度更消极。内隐态度相对于高卷入被试认为隐形眼镜是积极的而言,低卷入的被试认为隐形眼镜是消极的。研究五在视频材料的干预下,启动被试积极或消极的情绪,然后给予被试段落权威谣言、非权威谣言或中性材料干预,研究发现积极情绪启动被试与消极情绪启动被试的外显态度差异显著。以阅读中性材料的积极情绪启动被试为参照,消极情绪启动的被试阅读谣言材料,中介效应显著。最后,研究对网络谣言对外显态度改变的影响原因,非网络谣言对外显态度改变的影响原因进行分析,并以APE模型为理论基础,根据本研究主题探讨内隐态度和外显态度的关系。总体上说,网络谣言对人们的内隐态度及外显态度具有影响,结合自我生成条件,卷入条件,网络谣言对不同个体的影响是不同的。同时,在不同的外在环境启动下,人们对网络谣言的态度改变程度也有所不同。因此,网络谣言对人们的影响不能一概而论,针对网络谣言采取的措施也应因人而异。
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