微信自2011年面世至今发展得如火如荼,微信的活跃用户数量至今已达6.5亿,微信公众号数量已经突破1000万,每天还在以1.5万的速度增加,并且已有近八成的微信用户关注了公众账号,微信已逐渐成为人们生活的一部分。海量的微信用户数使利用微信公众号、朋友圈等进行营销的新型营销方式勾起了企业和商家的浓厚兴趣。利用移动网络做好社交网络营销,从而立足于市场成为企业发展的必要手段。然而,企业对于微信这种新型营销方式的利用仍处于早期探索阶段,微信在商业中的运用在将来仍是一片蓝海。如何在新的形势下抓住机遇,充分利用网络营销开发市场、树立品牌,通过提高消费者的品牌认知度提升品牌信任,是对新媒体的又一挑战。目前国内对于微信的研究刚刚起步,对于微信营销的研究尚不成熟,虽然对品牌信任的研究较多,但将微信营销与品牌信任相结合的研究却非常罕见。本文在前人研究成果的基础上,围绕品牌“从认知到信任”的形成过程,以企业公众号为主要研究对象,对基于微信营销的品牌信任影响机理进行了研究,首先,根据微信的相关文献及微博营销的相关文献总结出微信营销特征的七个维度——信息质量、发布频率、意见领袖、口碑传播、互动性、娱乐性和客户服务,其次,根据国内外学者对品牌信任模型的相关研究,构建了基于微信营销的品牌信任形成机理概念模型,再次,运用SPSS23.0和LISREL 8.70软件对数据进行实证分析,得出以下结论：信息质量、意见领袖、口碑传播、互动性一方面直接影响品牌信任,另一方面还会通过品牌认知间接影响品牌信任,而发布频率和娱乐性只是影响品牌认知,客户服务直接影响品牌信任；另外,品牌认知正向影响品牌信任,并且品牌体验在其中起到一定的调节作用。最后,结合研究结论对企业的微信营销提出相关建议。