2019年全球经济持续低迷,贸易摩擦加剧、地缘政治冲突、金融市场动荡等问题无不增加着世界经济的风险。在这样严峻的大背景下,越来越多的实体企业把运营重心转移到降本增效上。非生产性采购作为企业供应链的重要组成部分,是企业降低成本的直接切入点之一。近年来,不少跨国企业已经将非生产性采购提升到战略层面,使其在企业运营中发挥更大的作用。本文所研究的B公司,是一家在医疗健康行业久负盛名的德国企业。在进入中国20多年的时间里,B公司除设立了总部贸易公司外,还投资建设了两个大型制造基地。近几年医疗行业严峻的市场竞争态势,以及由国家医保局组织的药品及医用高值耗材的“带量采购”,都给公司带来巨大的降本压力。于是公司管理层开始在成本控制方面下功夫,对非生产性采购管理也越来越关注。B公司非生产性采购的范围广泛,包括两个制造基地内部的非生产性物品、服务和投资类项目等,例如固定资产、MRO采购、第三方服务、IT相关,以及物流仓储等等。非生产性采购管理的难点在于需求复杂、无计划性,标准化程度低,采购量小,供应商数量多,还涉及内部多个需求部门。如何改进B公司非生产性采购管理的现状,提高企业竞争力,是公司管理层眼下面临的最重要的议题之一。本文以B公司的非生产性采购管理作为研究对象,通过对B公司近年来运营的实际数据进行整理和分析,找出B公司非生产性采购管理的主要问题,并进行全方面的研究探讨,最终提出优化对策。本文从组织、流程、物料、供应商四个方面分析B公司现存的问题,通过对供应链管理、采购管理以及供应商管理等相关理论与文献的学习,形成对现状问题改进优化的理论基础。基于战略采购的思想提出了调整采购部组织架构,基于ESIA法优化采购流程,基于Karljic采购定位矩阵和ABC分析法对物料及供应商分类提出优化策略,基于质量管理的基本思想完善供应商绩效评估体系等。本文有两个创新点,一是将采购管理理论创新性地引入到B公司的非生产性采购管理实践中,对B公司现存的问题提出切实可行的改进策略。二是提出了一套新的关于评价供应商绩效的指标,填补了 B公司非生产性采购管理中对供应商评估管理方面的缺失。在撰写本论文期间,B公司采购部处于业务调整期,本论文提出的对非生产性采购管理的优化思路和部分改进措施得以应用并取得了良好效果。通过B公司实际案例的研究,对其它同类型的企业解决非生产性采购管理中的难题提供一定的借鉴意义。