长期以来,大部分券商侧重于经纪业务,佣金是券商收入的重要来源。近年来市场佣金率持续下滑、外资进入和互联网化、投资者机构化等市场变化给券商带来了不少竞争压力,原先以经纪业务为主的传统业务模式已难以为继。随着市场产品种类变多且结构逐渐复杂化,居民财富保值增值的需求增加,服务于资本市场的证券企业和资本建立的密切的关联,以财富管理为发展方向的改革迫在眉睫。本文所研究的S营业部是银河证券开设在深圳的一家营业部。为适应激烈的市场竞争,适应“财富管理转型”的目标,S营业部需对其原有的管理方式进行改进,其中绩效管理改进尤为重要。本文运用绩效管理的相关理论,结合目前绩效管理的发展情况,介绍了S营业部当前的绩效考核实施的情况,提出了急需改进的绩效考核不足的部位,且进行相应的成因分析。首先,本文根据S营业部自身特征和发展阶段的特点,综合运用关键绩效指标法及目标绩效考核法,对不同类型的岗位考核目标进行了优化。其次,本文通过360度绩效考评法对业务部门、后台部门的评分评级方式进行了改进。同时,结合公司的制度,采用帕累托法则将绩效考评结果于薪酬调整、业绩激励等建立正向关联。因为可以将绩效考核的应用管理里,使用“关键事件记录表”及固化沟通频次等方式,强化绩效管理的作用。最后,为了保证S营业部绩效管理改进能顺利实施,提供了从文化、组织、培训以及财力四个方面提供相应的实施保障措施,逐步完成了S营业部绩效管理的改进。本文的研究对S营业部自身发展提供借鉴,同时也希望为同类营业部网点绩效管理改进提供一定的帮助。