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新中国成立以来,尤其在我国改革开放之后,我国进入了全面快速发展的时期。当前,残疾人事业也在国家和社会的努力下取得了也举世瞩目的成就。但残疾人事业在快速发展的同时也遇到了一些问题。本文通过以对北京市一家以残疾人集中就业模式存在的工厂进行实地考察研究,以个人亲身经历为线索以残疾人就业后的就业跟进服务为主体,采取访谈调查法和问卷调查的方法,应用社会排斥和残疾人社会工作的理论,经过从2013年5月13日到6月3日为期21天的调查,并对从样本企业中采取典型抽样的方法选取的20多名残疾职工的深入调查和分析后得出残疾人在就业中遇到的几方面问题:一是,残疾人就业前面临着社会排斥的问题。残疾人由于自身存在身体能力的缺陷,总会让有些人称为“残废”,认为残疾人什么都做不了,不认可残疾人的能力和价值。二是,残疾人在就业之后面临就业层次差、工作不稳定的问题。残疾人就算就业后在就业前所受到的社会排斥仍然不能消除,表现为残疾人只能做一些底层基本的底层工作,而且残疾人在就业后由于自身能力的欠缺以及用人单位的排斥造成工作稳定性很差。三是,残疾人自身存在的问题影响残疾人就业。残疾人自身由于从小受到周围人的排斥和不理解,造成自己内心自卑不愿甚至不敢与人交流,也从而缺乏必要的劳动技能和训练,阻碍自己就业。从调查分析可得出,残疾人的就业形势依然严峻,本文通过调查残疾人就业前后遇到的问题来综合分析和探寻残疾人就业存在的社会排斥、就业能力低、就业层级低、就业满意度差、就业不稳定、就业心理障碍等影响残疾人就业方面的问题,然后分析这些问题产生的原因,并利用残疾人社会工作的方法来解决问题探寻如何提高残疾人就业质量。