第三方物流服务商评价模型研究

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近年来,随着人们消费需求的多样化、个性化趋势越来越突出,致使生产企业不得不将更多的资源集中在开发新产品,满足客户的需求上,也既是企业不得不更专注于自己的核心竞争力,而将其他业务外包给专业企业,正是基于这样的需求,在物流领域,第三方物流近年来得到了长足的发展。 第三方物流在企业竞争中起着不可替代的作用,但这些作用能否得以充分发挥取决于第三方物流服务商的实力和水平,因而,选择恰当的第三方物流服务商成为企业业务外包成败的关键。现有研究的评价指标体系和选择方法有一定的局限性,所以,建立有效的第三方物流服务商选择模型成为急需解决的问题。 本文在对以往文献研究的基础上,建立了适合第三方物流服务商的评价指标体系,并结合模糊多指标和区间数多属性评价方法,对第三方物流服务商进行综合评价,并最终通过算例印证了该指标体系及评价选择模型的可行性。 全文共分为5部分:第一章主要介绍了论文的研究背景、目的和意义,目前在第三方物流服务商评价选择方面的研究进展及论文的主要研究方法。 第二章主要介绍了第三方物流的一些基本知识,包括:第三方物流定义及特征、第三方物流兴起的背景、第三方物流的价值、第三方物流发展的现状。第三章主要介绍了第三方物流服务商的选择流程及原则。 第四章和第五章是文章的主体部分,第四章首先建立了针对评价对象的指标体系,然后介绍了评价第三方物流服务商的第一种方法——模糊多指标评价方法及其总体思路,并通过一个算例验证了该评价方法的可行性。 第五章介绍了区间数多属性评价方法对第三方物流服务商进行评价。在该方法中给出了一种新的规划模型用以确定区间数权重,然后介绍了该方法的理论部分及与传统评价方法相比较所具有的优势,最后用一个算例说明了该方法的合理性和优越性。
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