随着我国经济和社会的快速发展,人口规模和家庭结构也发生了深刻的变化,人口老龄化的趋势已不可逆转,老年人群体的数量也在快速增长,他们对多样化的养老服务需求也越来越大,社会需要承担的养老压力也在不断增加。失独老人是一种特殊弱势群体,他们的养老问题比较复杂,且有别于一般老人的养老问题,然而我国现阶段的社会保障制度不尽完善,也没有出台专门针对失独老人的政策法规,如何保障失独老人晚年生活无忧,这对当今社会是一个巨大的挑战。失独老人的家庭结构已经破裂,传统的家庭养老模式难以为继,缺乏家庭赡养人的他们,养老问题逐渐成为一个突出的社会问题。在这样的背景下,传统家庭养老模式需要向社会养老模式进行转变,作为社会养老体系中的一个重要环节,机构养老受到的关注越来越多、需求也越来越大。满足失独老人日益增长的社会需求,继续推进我国机构养老事业的发展,不断完善社会保障制度和养老服务体系建设,是一项具有战略意义的任务,因为这关系到我国未来社会的和谐与稳定。本文以K福利机构的养老情况为研究背景,选取失独老人为研究对象,将社会工作的专业方法和技巧贯穿于整个服务过程当中,在基于深度访谈的基础之上,了解他们的生活现状,论述他们在福利机构养老过程中所面临的问题,并根据具体的情况提供相应的服务。一方面尝试引导他们走出失独的阴影,缓解悲伤的情绪;另一方面解决失独老人遇到的困难,满足失独老人的个性化需求。本文通过四个部分进行论述,第一部分,通过独生子女意外伤亡所产生的一系列影响,引出本文的研究对象及研究问题,梳理国内外相关的文献资料,了解失独老人和机构养老的研究现状,界定本文的核心概念,阐述理论依据和研究方法;第二部分,多角度分析解读失独老人产生的原因,以及在福利机构养老过程中遇到的问题;第三部分,收集服务对象资料及分析需求,制定个案服务计划书,通过两个完整的个案工作介入展现具体的服务过程,并对介入效果进行分析和评估;第四部分,对个案工作的介入研究进行评估和反思,并为个案工作方法在解决福利机构失独老人养老问题中的应用提出对策建议,这既是对我国失独老人养老服务需求的回应,也是社会工作本土化发展的必由之路。