隐形冠军——X公司的市场营销体系改良

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X公司是1990年成立的某研究所下属子公司,长期专注于非线性光学及相关晶体的研究、量产、新技术开发、行业标准制定的工作,而非线性光学是传统光学领域的一个分支,对大多数人而言是较为陌生的名词。正如管理大师赫尔曼·西蒙指出:“所谓的‘隐形’只是对于大众或者不相干的人而言。每一家隐形冠军公司对于它们的客户和竞争对手来讲不但是显形的,而且它的一举一动都是最引人瞩目的。”在非线性光学晶体的市场细分领域,X公司所生产的LBO晶体、BBO晶体、YV04+KTP胶合晶体等激光元器件的产量、技术实力、市场行业知名度均处世界领先水平,可谓名副其实的“隐形冠军”。  2001年光通讯行业泡沫破裂时,X公司的全球市场也受到一定的影响,产品滞销,业绩下滑,人员冗余,公司在行业不景气的“泥塘”里步履艰难。笔者对市场营销先采用SWOT分析,得出公司的优势和劣势等,通过对市场营销中“短板部分”的加强,各项流程改造和相应的技术项目的攻关,弥补不足之处;运用STP战略模型,深层次的认识市场,准确把握产品的定位并选择合适的营销策略以及制定可行的营销体系。X公司在行业泡沫结束后几年的市场营销中取得销售业绩连续几年创纪录的好成绩。通过这次市场波折的洗礼,X公司更加坚定其在激光元器件制造商上的行业定位,并钻得深,走得远。正如X公司董事长所说:激光的魅力在于它又恒又专(激光的相干性和直线性),使物无坚不摧,所向披靡。
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