连锁经营模式的出现促进了整个零售业的发展,连锁超市这种零售业态出现之后就迅速的发展起来,成为了零售业的主体,凭借其高效率、多品种以及价格上的优势已经成为消费者的首选购物场所。国外的连锁超市发展较早,规模较大其经营管理水平也较高,而我国的连锁超市企业普遍规模较小,管理水平落后,在同进入我国的国外大型连锁超市的竞争中处于很大的劣势,自身的管理水平和实力亟待提高。连锁经营最大的特点就是统一:统一采购、统一配送、统一标识、统一营销策略、统一价格、统一核算,其中统一采购和统一配送不仅可以利用规模效应降低企业的成本,还是企业连锁经营的重要保障,对于正处于发展阶段的我国连锁超市企业来说,物流配送水平的高低决定了企业的发展前景。目前一些学者在配送方向做了许多研究,但大多集中在配送过程中的配送中心选址、配送路径规划、库存管理、货物分拣以及管理信息系统等方面,对连锁企业配送绩效有很大影响的配送模式的研究却很少。本文正是基于这一现状对连锁超市的物流配送模式选择问题进行了分析探讨。对于连锁超市企业来说,常见的配送模式主要有供应商配送、自营配送、第三方配送和共同配送几种,从中选择一种适合企业的最佳方案至关重要。从多个配送模式中选择最佳是一个分析决策的过程,连锁超市企业在选择配送模式时不仅要考虑如何降低配送的成本,还要达到配送的高效性、准确性等目标,属于多目标决策的范畴,TOPSIS法能够通过评价各方案与理想解的接近程度,来解决评价指标相互竞争问题,因而可以选择TOPSIS法来解决连锁超市配送模式选择这一问题。借助TOPSIS法和以上的分析,本文给出了自己的解题思路:首先按照企业规模、经营管理、配送能力以及对物流配送水平的要求程度的高低将研究对象分为四类,分析各类企业可能适合的备选方案,然后对各备选方案进行TOPSIS决策,通过计算对各方案优劣水平进行排序,从而找出最佳。文章最后选取我国连锁超市企业中的两个典型案例对该方法加以应用。