供应链企业知识传导绩效评价研究

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随着社会的发展进步,市场坏境不断变化,竞争日益激烈,在这种趋势下,供应链管理理论应运而生,企业之间的竞争逐渐越来越多的转变为供应链之间的竞争。供应链的种种特性使其比传统的企业管理模式更具竞争力。而在供应链的发展中,相较传统的物质资源知识资源变得越来越重要,成为促进供应链发展进步并提升竞争实力的核心资源。企业想要更好的利用整合供应链中的知识资源,充分发挥知识资源的价值,需要使知识资源在供应链中进行流畅地有效地传导。企业知识传导绩效评价是供应链知识传导活动的关键组成部分,通过对供应链企业知识传导绩效进行合理公平的评价,可以掌握企业在供应链中对知识资源的传导及利用情况,能更好的发现问题,不断完善管理。  本文首先提出了在当前背景下研究的目标和意义,在整理分析供应链组织理论、知识传导理论及绩效评价理论相关的国内外文献资料的基础上,深入了解了该领域目前的研究成果,针对论文需要解决的主要问题提出了研究的内容和方法。在文献综述的基础上,进而概述了供应链知识管理、知识传导及供应链绩效评价的相关理论,研究了供应链知识的分类,以及企业中知识传导的过程,并分析介绍了当前用来评价供应链绩效的几种方法。然后从知识的属性、知识的主体、知识传导平台三个方面研究了影响供应链企业知识传导绩效的因素,为供应链企业知识资源的有效利用提供了参考价值,对于企业完善知识管理模式有一定的实践意义。在以上研究的基础上,根据供应链企业知识传导绩效的内涵,遵循绩效评价的目标和原则,经过对评价指标的分析和筛选,最终确定了由5个一级指标和23个二级指标构成的供应链企业知识传导绩效评价指标体系,并构建了模糊综合评价模型,介绍了运用层次分析法和模糊评价法进行绩效评价的过程,然后选取一家供应链企业进行了数据分析。  本文在上述研究的基础上,从建立供应链企业知识传导激励机制、优化供应链知识传导环境、创建学习型供应链企业三个方面提出一些提升供应链企业知识传导绩效的建议。最后,对本文的研究进行总结,指出存在的问题和发展的方向。
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