面临当今竞争激烈、全球化、技术和社会进步等多种因素并存的经营环境，“质量”一词已经远远超出产品或服务的符合性要求，是“追求卓越的经营质量”的代名词，并以追求“组织效率最大化和顾客价值最大化”为目标。 质量管理的理论和实践在不断发展，全面质量管理融合了当今世界为了管理质量而运用的所用理念、概念、方法和工具。其中，ISO900O族标准提供了标准化的过程管理模式，六西格玛管理提供了强大的过程改进功能，卓越绩效评价准则为企业追求卓越的经营绩效提供了系统化模式和框架。 我国以波多里奇卓越绩效评价模型为蓝本，参照欧洲质量卓越模型的过程方法，制定了中国卓越绩效评价模式，并发布了《卓越绩效评价准则》国家标准。 “远见卓识的领导、顾客驱动的卓越、组织和个人学习、重视员工和合作伙伴、灵敏性、关注未来、管理创新、基于实事的管理、社会责任、关注结果及创造价值、系统方法、科学发展观”等核心价值和理念是卓越绩效模式建立的基础，是企业追求卓越绩效所必需恪守的信念和行为。 卓越绩效模式由“领导、战略、顾客和市场、资源、过程管理、测量分析和改进、经营结果”七大要素构成。其中由“领导”、“战略”、“顾客和市场焦点”三个板块构成“领导作用”三角，驱动整个体系的运行，实现“经营结果”；由“资源”、“过程管理”和“经营结果”三个板块构成“过程结果”三角，以“测量、分析和知识管理”为基础，通过卓越的资源及过程绩效，实现卓越的经营绩效。 如何依据《卓越绩效评价准则》标准要求，建立和实施追求卓越的经营模式，是众多企业面临的新课题。 本文综合运用管理学及相关学科的理论和方法，并使用大量图表，系统地阐述卓越绩效模式七要素的管理原理、关系、内容和主要的实现方法，并结合昆明钢铁集团公司的管理实践，提出优化现有绩效管理体系的最佳切入点和方法，即卓越绩效目标管理体系方法，旨在探索卓越模式的构建的实践性方法，对昆钢及其他准备和正需求改进其管理业绩、追求卓越绩效的企业起到指导作用。