【摘 要】
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当代社会市场竞争越来越激烈,科学技术的进步速度也越来越快,如何提高企业组织绩效成为企业管理者普遍关注的问题。市场导向已经慢慢演变成了一种企业文化,促进企业以提高顾客价值为目标展开一系列行动,从而提高企业的组织绩效。然而国内外学者探讨组织绩效忽略了针对市场导向三个维度的具体研究,同时对于不同规模的企业也并未予以区分。因此,对于我国不同规模企业市场导向对组织绩效影响的比较性研究就显得十分有价值。本研究
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当代社会市场竞争越来越激烈,科学技术的进步速度也越来越快,如何提高企业组织绩效成为企业管理者普遍关注的问题。市场导向已经慢慢演变成了一种企业文化,促进企业以提高顾客价值为目标展开一系列行动,从而提高企业的组织绩效。然而国内外学者探讨组织绩效忽略了针对市场导向三个维度的具体研究,同时对于不同规模的企业也并未予以区分。因此,对于我国不同规模企业市场导向对组织绩效影响的比较性研究就显得十分有价值。本研究基于对国内外已有文献的总结,经过分析后提出以下主要假设:市场导向的三个子维度,包括顾客导向、竞争
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近年来多元化浪潮席卷了全球,我国企业纷纷进行多元化经营,一些企业在享受着多元化带来的成果的同时,许多企业因盲目进行多元化造成企业业绩滑坡甚至陷入濒临破产的困境。多元化对企业价值到底具有何种影响?针对这个问题,国外许多研究者通过理论和实证分析,已经取得了一系列阶段性成果,归纳起来有两类互相矛盾的观点——多元化折价或多元化溢价。由于多元化企业内部存在一个资本市场,一些学者将多元化折价归因于内部资本市场
根据信息的决策有用性理论,上市公司在其年报中披露的内部控制信息会对投资者、债权人及其他利益相关者的决策产生重大影响。那么,内部控制信息披露的内容、形式,会对上市公司的股票价格及每股收益产生怎样的影响呢?这正是本文所要研究和探讨的问题。自从《萨班斯-奥克斯利法案》颁布以来,内部控制信息披露的研究走向一个新的阶段。在发达资本主义国家,尤其是美国,无论是理论界还是实务界,对内部控制信息披露的市场反应的研
本文作者在中国电信股份有限公司如东分公司(以下简称如东电信)从事营销工作已近十六年,先后经历了1998年的邮电分营、2002年电信的南北拆分、2008年的电信业重组,2009年国家3G牌照发放后三大运营商真正意义上的全业务经营等几个阶段。在全业务背景下,本文作者对如东电信市场运营策略进行了思考和研究。本文共分以下六部分：第一部分是绪论,简述报告的背景和选题的目的及意义,对如东电信的发展情况做了简要
随着全球一体化趋势越来越迅速的发展,市场营销已经从过去的卖方市场转变为以客户为中心的卖方市场。客户成为企业最宝贵的资源,差异化的营销策略能够帮助企业争取最佳的客户群。客户关系管理(CRM)已经成为企业营销策略研究和营销系统应用的持续热点,而客户价值评价就是CRM研究的核心和基础。本文首先对CRM研究的发展历程以及CRM研究的流派和理论进行了分析、整理和归纳,确立本文的研究技术路线；然后在文献研究基
目前,民生问题逐渐受到关注。民生问题一是关注收入问题,另一个就是消费问题。百姓的每一次消费,都会涉及到计量,因此民生问题和计量管理产生了必然的联系。集贸市场是人们日常生活每天必去的场所,因此,百姓的生活也就从来没有离开过计量。科学的计量管理是集贸市场有序经营的基本手段。科学的计量管理可以保证计量器具公平公正,使市场上的买卖双方处在一个公平的市场贸易环境中,保证交易秩序稳定。计量器具出现的问题在集贸
在当前推进我国会计师事务所“做大做强”的背景下研究我国会计师事务所价格竞争问题,尤其具有实际意义。根据竞争策略的一般理论,会计师事务所进行价格竞争的依据主要来自内部因素和外部环境。内部因素是事务所自身的资源优势,外部环境是市场结构决定的市场势力。本文通过相关资料的搜集和整理,结合企业资源基础观理论、产业经济学中的市场势力理论,以中国证券审计市场为背景,从内外两个方面研究分析会计师事务所价格竞争行为
我国的证券市场经过十几年的快速发展,已经形成了一套比较完善的制度体系,但是在信息披露法律法规建设及其监管方面与国外资本市场比较发达的国家相比,还存在一定的差距。近年来,证监会、沪深交易所出具的信息披露违规处罚公告日益增加,很大程度上反映了我国上市公司在信息披露上存在的种种问题,也从另一个侧面反映了我国目前信息披露监管效力的有限性。信息披露监管主体对存在信息披露违规行为的上市公司出具处罚公告的目的是
以往我们总将企业作为中国经济体制市场化改革的突破口和重点,政府改革作为配套,这种思路是有问题的。因为政府才是国有企业的所有者以及人财物的供给者,是企业真正的老板。传统计划经济体制的一切弊端在企业,根源却在政府。所以政府才是经济体制改革的突破口和重点。政府与企业错位的改革思路已经造成了体制性腐败,国有企业改革难以推进和深化,社会范围收入贫富分化等等很多问题。因此,政府改革的切实推进才是中国经济体制改
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本文的中心议题是探讨组织遗忘的测量问题。组织遗忘是组织知识管理过程中客观存在的现象,与组织学习互为补充,共同驱动着组织知识的发展,但遗憾的是组织遗忘却没有像组织学习那样受到广泛的关注。就目前组织遗忘理论的研究现状而言,还处于探索、发展阶段,文献基础较为薄弱,相关研究并不系统,真正把组织遗忘作为核心内容展开探讨的文章并不多见。基于此,对文献进行详尽而系统的梳理和述评、厘清组织遗忘的内涵与外延、发展组