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随着改革开放的逐步推进和信息技术的不断发展,我国的注册会计师行业得到了前所未有的进步,会计师事务所面临着机遇与挑战并存的局面。面对着承接的业务内容、人力资源和信息化建设等方面的巨大变化,基于自身条件和外部环境的考虑,会计师事务所无论是在人才的吸纳和培养,还是在信息化的建设上,都需要因时而动,及时做出应对,从而拓宽业务范围、提升服务质量、提高工作效率。鉴于此,本文选取ZX会计师事务所为例,利用波特五力模型和PEST分析法对外部宏观环境和行业环境进行分析,根据资源基础观进行企业内部环境分析,研究和对比本