在市场经济快速发展的今天,城市燃气企业得到突飞猛进的发展,天然气作为清洁能源已经走进千家万户。然而天然气成为当今社会民众赖以生存的生活能源的同时,因燃气泄漏、使用不当造成中毒或爆炸事故,所带来的人员伤亡和财产损失,已经越来越受到社会的普遍关注。经过相关统计数据发现,在引起燃气安全事故的原因中,由燃气用户自身使用不当所致占大多数,而这类事故城市燃气企业往往并不承担法律责任。目前在国内城市燃气行业中,带有国有性质的企业占多数,在国有企业承担社会责任的呼声日益高涨的当下,将燃气企业保障用户用气安全与国有企业承担社会责任相结合进行研究是很有意义的。本论文在对企业社会责任的基本理念和国有企业承担社会责任的必要性进行梳理的基础上,通过将国有燃气企业社会责任与一般国有企业进行比较,分析出国有燃气企业在承担一般国有企业社会责任的基础上,因企业所处行业的特定性,更多是要将用户用气安全放在首要位置。在实际研究中,论文结合L天然气公司作为国有燃气企业性质的实际情况,归纳出燃气安全责任分类、燃气安全事故特点及类型,总结出燃气事故形成原因。采用访谈法的研究方式,对企业内部从事安全管理相关工作人员以及多名用户进行访谈,深入探讨L天然气公司按照法律规定燃气企业必须承担保障用户用气安全责任外,积极、主动承担超出法律法规之外的安全社会责任现状。通过分析得出L天然气公司存在安全社会责任履行机制不健全、企业安全从业人员素质不高、用户安全隐患治理不彻底三个方面的不足。最后提出了建立安全责任社会化模型,深化国有燃气企业改革以及开辟多种有效沟通与监督渠道,来保障国有燃气企业安全社会责任的落实,从而减少燃气事故发生和人员伤亡,保障用户用气安全。