基于两个不容忽视的趋势——移动互联网的迅猛发展和个性化消费需求的日益高涨，本文试图从企业级角度入手，结合虚拟3D技术，探讨顺应移动电子商务和个性化定制消费潮流的普遍可行方案——企业个性化定制应用的通用模型，并且结合“江铃汽车个性化定制App”的案例予以论证。论文主要包含三部分：　　第一部分，介绍移动终端的迅速普及和个性化定制的高涨需求对电子商务模式的影响，论述企业级个性化定制应用产生的环境背景和必要性。　　第二部分，回顾和总结个性化定制应用设计理论，并结合理论建立企业级个性化定制App通用性系统模型。系统模型的理论主要基于用户参与性设计理论，在“用户为中心的设计”基础上结合系统三要素——用户（User）、技术（Technology）和活动（Activity）提出的UTA设计理论以及移动端产品用户体验设计理论建立。通过引入用户参与性设计帮助制定个性化定制策略，利用 UTA设计的方法梳理系统的需求和功能设计，并结合虚拟3D技术与移动端产品用户体验相关理论，完善系统模型的用户体验设计，建立起具有普遍可行性的个性化定制系统模型。　　第三部分，结合江铃汽车个性化定制App的案例设计，详细阐述企业级个性化定制系统模型理论的应用过程，并对其进行可用性评估。利用模型提供的方法和步骤完成江铃汽车个性化定制App的高保真原型设计，并且结合原型对用户进行任务流测试。根据观察记录和深度访谈法得出可用性评估结论，形成设计回路，对模型进行批判性论证。